一、实训目标和要求
(1) 通过模拟客房训练，要求学生熟悉并掌握旅游涉外星级饭店客房的业务管理流程，工作特点，清扫，整理房间及对客服务的工作程序及操作要领
（2）使学生熟悉客房的布局，功能结构和客房用品，让学生扮演客房服务角色，分别训练客房服务技能。
二、 实训项目
1） 清洁客房服务。
2） 中式铺床。
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贵州经贸职业技术学院(南校区)客房实训室简介
信息来源：实训中心发布日期：2018-04-19发布作者：管理员浏览量：次
贵公网安备 52270102000260号